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Conhecimento prático para dirigir melhor

Quando um problema precisa de uma ferramenta, podemos construí-la. Aqui estão as que criámos a partir de problemas reais de empresas, e os guias com o que aprendemos a dirigir.

Guias e artigos

15 guias práticos sobre direção, liderança, operações, pessoas, vendas, finanças e transformação, escritos a partir do que vivemos a dirigir empresas.

Estratégia e direção

Para onde vai a empresa e o que é prioritário?

4 guias

Liderança e equipas

Como consigo uma equipa autónoma e responsável?

10 guias

Guia

Liderança e equipas · 5 min de leitura

Os 6 estilos de liderança de Goleman, segundo a nossa experiência

Goleman demonstrou que o estilo do líder move os resultados. Depois de mais de 15 anos a dirigir equipas, estes são os estilos que usamos, o de que nunca precisámos e o que nos saiu caro.

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Liderança e equipas · 4 min de leitura

Onze países, um mesmo problema

Dirigimos equipas na Europa, na América e na Ásia. Mudam a língua, o horário e a forma de dizer as coisas. Mas o desafio de fundo é sempre o mesmo: as pessoas.

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Liderança e equipas · 3 min de leitura

O gerente imprescindível é o gargalo

Se a sua empresa não funciona quando passa uma semana fora, o problema não é a sua equipa. Contamos-lhe como deixámos de ser o motor de tudo, o que mais nos custou largar e porque é que o resultado foi melhor do que se o tivéssemos feito nós.

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Liderança e equipas · 4 min de leitura

Liderança situacional: porque é que delegar da mesma forma com todos não funciona

Nem todas as pessoas precisam do mesmo do seu chefe, nem a mesma pessoa precisa do mesmo em todas as suas tarefas. Aprendemo-lo ao delegar depressa demais. Isto é o que retiramos do modelo de Hersey e Blanchard, e o que não retiramos.

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Liderança e equipas · 4 min de leitura

Conflitos na equipa: a escada de Glasl

Um conflito não explode de repente: sobe degraus. Nos primeiros resolve-se com uma boa conversa; mais acima precisa de um terceiro, e no fim só resta decidir. Saber em que degrau está é metade da solução.

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Liderança e equipas · 3 min de leitura

A cultura é o que acontece quando ninguém está a ver

A cultura da sua empresa não está nos valores pendurados na parede. Está no que tolera, no que premeia e na forma como reage quando alguém lhe traz uma má notícia. E é definida por si, mesmo que não o saiba.

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Liderança e equipas · 3 min de leitura

Os erros que cometemos a aprender a dirigir

Ninguém nasce a saber dirigir. Nós também não. Estes são os erros que mais nos ensinaram, o que mudámos depois de os cometer e o conselho que daríamos a quem é promovido amanhã.

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Liderança e equipas · 3 min de leitura

As 5 disfunções de uma equipa de direção, na PME espanhola

Patrick Lencioni explicou porque falham as equipas de direção com cinco disfunções em forma de pirâmide. Nas PME espanholas vemos sobretudo duas. Contamos-lhe quais, porque aparecem e o que nós acrescentaríamos ao modelo.

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Liderança e equipas · 3 min de leitura

Franqueza radical: exigir sem quebrar a relação

Preocupar-se com uma pessoa e dizer-lhe as coisas com clareza não são opostos. São as duas faces de um bom chefe. Calar para não magoar é, quase sempre, a opção mais cruel. É assim que preparamos uma conversa difícil.

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Liderança e equipas · 3 min de leitura

Inteligência emocional para gerentes que não acreditam na inteligência emocional

Se lhe soa a tema brando, este artigo é para si. A inteligência emocional não tem a ver com abraços: tem a ver com não decidir a quente, com ler a sua equipa e com conseguir que as pessoas o queiram seguir. E isso nota-se nos resultados.

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Finanças e compras

Ganho dinheiro e tenho-o controlado?

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