Vendes i clients · Short · 10 de març de 2026
El client sempre té raó?
Una tècnica psicològica per posar-te al costat del client i acompanyar-lo en el seu procés de decisió, en lloc de pressionar-lo des del davant.
En prémer reproduir, el vídeo es carrega des de YouTube.
Les teves accions per a aquesta setmana
- En la teva propera conversa, resumeix amb les teves paraules el que necessita el client abans de proposar res.
- Pregunta-li què l’ajudaria a decidir.
- Ofereix-li els passos següents en lloc de demanar-li una resposta immediata.
Més de Vendes i clients
ShortVendes i clients
Com guanyar qualsevol negociació
L’altra part intentarà pressionar-te amb terminis, presses o condicions. Negocia millor qui no entra en aquest joc i se centra en el que sí que pot controlar.
Mira el short
ShortVendes i clients
Tècnica de vendes contraintuïtiva
Un «no» del client no és personal: és informació. Saber encaixar-lo i gestionar-lo amb calma et diu què falta, què no encaixa o quan tornar-hi.
Mira el short
ShortVendes i clients
El millor venedor no serveix de res sense això
Vendre bé comença per saber si encaixes amb el client i no forçar la situació. Parla poc i escolta molt: el client et dirà si ets la solució.
Mira el short