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OnLivit Lab · Liderazgo y equipos

Resolver un conflicto en tu equipo

Dos personas que no se hablan, dos áreas que se culpan, una discusión que ya afecta al trabajo. Responde unas preguntas y te decimos en qué punto está, qué hay detrás, quién debe intervenir y cómo llevar la conversación hasta un acuerdo por escrito.

Nada sale de tu ordenador. Usa iniciales o puestos en lugar de nombres.

1. Quién y sobre qué

¿Sobre qué discuten, sobre todo?

2. Qué está pasando

Marca todo lo que hayas visto.

Señales

3. Qué está en juego

Elige sobre qué discuten y marca al menos una señal.